88di coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là trách nhiệm không thể thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn với dữ liệu đó. Không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ – chỉ là sự thật được trình bày thẳng thắn.
Tóm tắt ngắn: 88di chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai. Bạn có quyền xem, sửa và xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo những tiêu chuẩn này – áp dụng nhất quán từ ngày đầu hoạt động
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88di đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Kẻ thứ ba không thể đọc hay can thiệp vào dữ liệu trong quá trình truyền tải.
88di không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng đám mây với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu mã hóa. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập – và mọi truy cập đều được ghi log.
88di chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết. Không hỏi những thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính hay tuân thủ pháp lý. Ít dữ liệu hơn đồng nghĩa với ít rủi ro hơn cho bạn.
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu 88di đang lưu về mình, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai và yêu cầu xóa hoàn toàn khi muốn. Không cần lý do, không cần chờ đợi dài – chỉ cần liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể từ chối nhận email, SMS hay thông báo đẩy từ 88di bất kỳ lúc nào từ trong cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ. 88di tôn trọng lựa chọn của bạn và thực thi ngay trong vòng 24 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88di thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến:
Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88di. 88di không chịu trách nhiệm về cách thức bảo mật của các bên đó và khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 88di, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 88di.
88di thu thập dữ liệu theo ba nguồn chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp, dữ liệu tự động từ việc sử dụng dịch vụ và dữ liệu từ xác minh danh tính.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh KYC | CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe | Xác minh danh tính lần đầu rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Thiết lập phương thức giao dịch |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, khiếu nại | Khi liên hệ CSKH |
Trong một số trường hợp, 88di có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xác nhận giao dịch và từ các dịch vụ xác minh danh tính độc lập phục vụ tuân thủ KYC/AML. 88di chỉ sử dụng dữ liệu này cho đúng mục đích đã được ghi rõ trong chính sách này.
88di sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:
88di không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc tài chính đáng kể mà không có sự tham gia của con người trong quá trình xem xét cuối cùng.
88di không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hợp pháp, 88di có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
88di hợp tác với một số đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc họ vào các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách của 88di.
88di sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu hợp lệ bởi:
Trong những trường hợp này, 88di chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm vậy.
88di không chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay tổ chức nghiên cứu thị trường dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp có thể dùng để nhận dạng lại người dùng.
88di áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tính chất nhạy cảm của dữ liệu được xử lý:
Dù có mọi biện pháp bảo mật, không hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản 88di của bạn bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua Trung tâm trợ giúp để khóa tài khoản khẩn cấp.
88di không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ AML và pháp lý |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Log truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và kiểm toán |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Chất lượng dịch vụ và tranh chấp |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt | Phiên đăng nhập |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn của người dùng sẽ được xem xét theo quy định tại mục 8 của chính sách này.
88di sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie 88di sử dụng:
Các cookie này cần thiết để website hoạt động đúng. Không có chúng, một số tính năng cơ bản sẽ không hoạt động:
Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm – bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản:
88di sử dụng dữ liệu phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện thiết kế:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 88di. 88di không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo hay pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài.
88di tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 88di đang lưu trữ về bạn. 88di cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc, định dạng dễ đọc.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Thông tin tên và ngày sinh cần giấy tờ chứng minh để chỉnh sửa.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết. Một số dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý sẽ được giải thích rõ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý đó.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Từ chối nhận mọi thông tin marketing từ 88di bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản – có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ 88di qua email support@88di.best hoặc live chat tại Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành trong vòng 30 ngày. Không có phí cho lần yêu cầu đầu tiên mỗi năm.
Dịch vụ của 88di chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88di không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu 88di phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức. Mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, trừ các thông tin phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con/người được giám hộ của bạn đã tạo tài khoản tại 88di, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Trung tâm trợ giúp để xử lý khẩn cấp.
88di sử dụng hệ thống xác minh tuổi nhiều lớp – bao gồm khai báo khi đăng ký và xác minh KYC bằng giấy tờ có ảnh trước khi cho phép rút tiền lần đầu – để ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
Do tính chất quốc tế của hoạt động, 88di có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 88di đảm bảo:
Nếu bạn muốn biết cụ thể về cơ chế bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu của bạn ra nước ngoài, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của 88di qua email support@88di.best.
88di định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, công nghệ sử dụng hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, 88di sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền của người dùng (như sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ), 88di có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng – nhưng ngày cập nhật vẫn được ghi lại.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 88di đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách:
Thời gian phản hồi cam kết:
Nếu không hài lòng với cách 88di xử lý khiếu nại về quyền riêng tư, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền hoặc cơ quan cấp phép cờ bạc của 88di để được phán xử độc lập.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại 88di.best/privacy-policy. 88di cam kết không làm giảm quyền bảo mật của người dùng hiện tại khi cập nhật chính sách mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Khi bạn chơi tại 88di, bạn không chỉ cung cấp địa chỉ email – bạn còn chia sẻ thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân và lịch sử giao dịch. Đây là những dữ liệu nhạy cảm, và 88di ý thức rõ ràng về trách nhiệm đi kèm với sự tin tưởng đó. Bảo mật thông tin không phải là điều 88di làm vì bắt buộc về mặt pháp lý – mà là nền tảng để xây dựng mối quan hệ lâu dài với người chơi Việt Nam.
Trong bối cảnh vi phạm dữ liệu ngày càng phổ biến trên toàn cầu, 88di đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật – không chỉ để đáp ứng tiêu chuẩn ngành mà để vượt qua chúng. Hệ thống xác thực hai lớp, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, và kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập là những ví dụ cụ thể về cam kết này.
Một điểm thường bị bỏ qua là quyền của người dùng đối với dữ liệu của chính mình. Nhiều nền tảng trực tuyến đặt ra quy trình phức tạp, đòi hỏi nhiều bước và chờ đợi dài để thực thi những quyền này. Tại 88di, yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hay xóa tài khoản đều được xử lý qua một kênh duy nhất – live chat hoặc email – với thời gian phản hồi được cam kết cụ thể.
Về thông báo marketing, 88di áp dụng mô hình opt-in – bạn chỉ nhận email và SMS khuyến mãi khi đã chủ động đồng ý, và có thể từ chối bất kỳ lúc nào chỉ bằng một thao tác trong cài đặt tài khoản. 88di không gửi thông báo marketing đến người dùng đã tự loại trừ hoặc đã yêu cầu từ chối – không ngoại lệ.
Xử lý sự cố bảo mật là một phần quan trọng khác. Nếu 88di phát hiện dữ liệu người dùng có thể đã bị lộ do sự cố bảo mật, quy trình phản hồi gồm: cô lập sự cố ngay lập tức, đánh giá mức độ ảnh hưởng, thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ khi xác nhận sự cố, và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định. 88di không che giấu sự cố bảo mật – sự minh bạch trong tình huống xấu cũng là một phần của cam kết với người chơi.
Về phía người dùng, có một số việc đơn giản bạn có thể làm để tự bảo vệ tài khoản 88di: sử dụng mật khẩu duy nhất và mạnh, bật xác thực hai lớp nếu có, không đăng nhập trên thiết bị công cộng, và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập – kể cả khi ai đó tự nhận là nhân viên 88di liên hệ qua kênh không chính thức. Đội ngũ hỗ trợ 88di không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua chat hay điện thoại.
Chính sách bảo mật của 88di không phải là tài liệu pháp lý dùng để che chắn – mà là cam kết thực sự được viết để bạn hiểu rõ quyền của mình. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng sau khi đọc, hãy liên hệ với chúng tôi. Câu hỏi về bảo mật luôn được ưu tiên xử lý tại 88di.
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách 88di bảo vệ dữ liệu người chơi
Đăng ký 88di miễn phí – nền tảng cá cược uy tín với cam kết bảo mật SSL 256-bit, không bán dữ liệu và hỗ trợ người Việt 24/7.